TERMINI & CONDIZIONI

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

È importante leggere attentamente le presenti Condizioni di Vendita del sito Internet (“Condizioni di Vendita”) prima di procedere con l’ordine di Prodotti attraverso il nostro sito Internet (“Prodotto/i”). Unitamente alla nostra policy in materia di tutela della privacy ed ai nostri Termini & Condizioni d’uso, le presenti Condizioni di Vendita disciplinano il rapporto contrattuale con riferimento al presente sito Internet nonché l’acquisto dei Prodotti effettuato tramite lo stesso sito. In caso di dubbi concernenti le presenti Condizioni di Vendita vi preghiamo di contattarci attraverso il form di contatto prima di proseguire. Le Informazioni generali di vendita hanno per oggetto la vendita di prodotti effettuata online tramite servizio di commercio elettronico sul Sito www.outletjewels.it (di seguito il “Sito”). In considerazione dell’elevato numero dei prodotti messi a disposizione, le caratteristiche principali ed i prezzi degli stessi (ivi compreso ogni eventuale costo aggiuntivo) vengono chiaramente indicati direttamente sul Sito. I prodotti venduti sul Sito possono essere acquistati e consegnati esclusivamente nei Paesi da noi indicati. Eventuali ordini per spedizioni da effettuarsi al di fuori di tali Paesi verranno automaticamente respinti nel corso della procedura di elaborazione dell’Ordine.

Il titolare Francesco La Commare (di seguito titolare) offre e vende attraverso il presente sito, direttamente ai propri consumatori, prodotti delle collezioni di vari marchi italiani ed esteri. La vendita dei Prodotti sul Sito è soggetta alle presenti condizioni di vendita. I Prodotti presentati sul Sito sono venduti da Gioielleria La Commare, con sede legale in Via Conte Agostino Pepoli 158, 91100 Trapani – Italia, Codice Fiscale e Partita Iva n. 01376750814

Per completare l’ordine bisogna accettare le presenti Condizioni di Vendita. In caso di mancata accettazione delle presenti Condizioni di Vendita, sarà impossibile effettuare ordini di Prodotti tramite il sito. Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche ai Termini & Condizioni (di seguito T&C)  in qualunque momento . Tutte le modifiche entrano in vigore dopo la pubblicazione dei nuovi T&C sul sito. Il cliente e i contratti di vendita stipulati con noi sono soggetti alla versione T&C in essere al momento in cui vengono ordinati i prodotti sul sito.

CONTROLLO QUALITÀ

Tutti i prodotti sono controllati prima della preparazione alla spedizione. Vengono controllate eventuali imperfezioni, funzionamenti e caratteristiche che rispettano la descrizione del prodotto sul sito. Tuttavia possono crearsi nella fase di spedizione, ma vi vogliamo rassicurare, dicendovi che tutte le spedizioni sono assicurate con UPS Italia. Qualora riscontriate qualsiasi problema o difetto, potete contattarci tramite telefono, form nella sezione CONTATTI oppure tramite WhatsApp

PAGAMENTO

I prezzi indicati sul sito sono comprensivi di IVA.

I pagamenti sul sito possono essere effettuati con carte di credito/debito, PayPal, bonifico bancario e contrassegno. Essendo l’effettuazione degli ordini consentita solo ai maggiorenni, l’Azienda non si riterrà responsabile per ordini effettuati da minorenni senza l’autorizzazione dei genitori.

In caso di bonifico bancario il tempo di spedizione stimato sarà calcolato a partire dal giorno il cui pagamento è stato accreditato.

SPEDIZIONI & RESO

Spediamo solo con UPS con modalità assicurata. La spedizione sarà gratuita a domicilio per tutti gli ordini a partire da 50€, per ordini inferiori avrà un costo di 7,00 € in tutta Italia. Tutti gli ordini il cui pagamento si è concluso entro le ore 13:00 di un giorno lavorativo vengono spediti nelle successive 24-72 ore e recapitati nei soli giorni lavorativi (quindi esclusi sabati, domeniche e festività) . Il tempo della spedizione per la Sicilia, Sardegna e isole minori, o zone periferiche è di circa 48/72 ore. La data di consegna effettiva può variare a seconda delle località. La spedizione non sarà possibile per ordini con indirizzo in zone disagiate. Durante le festività natalizie (dal 15 Dicembre all’8 Gennaio) e nelle due settimane centrali di agosto, i tempi di gestione dell’ordine potrebbero subire dei lievi ritardi che saranno preventivamente specificati nella home del sito e durante la conclusione dell’acquisto online. Al ricevimento del prodotto, il Cliente, ovvero soggetto da questi incaricato, è invitato a controllare:

che il pacco/imballaggio sia integro, non danneggiato né bagnato o comunque alterato anche nella chiusura: eventuali contestazioni dovranno essere segnalate al corriere e delle stesse sarà necessario dare conto al momento di apposizione della firma per il ritiro mediante la dicitura “Ritirato con riserva di controllo”; in caso contrario il plico si considererà consegnato correttamente;

che i prodotti corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto e/o nella fattura sia per numero che per tipologia; eventuali contestazioni dovranno essere segnalate al corriere e delle stesse sarà necessario dare conto al momento di apposizione della firma per il ritiro mediante la dicitura “Ritirato con riserva di controllo; in caso contrario il contenuto del plico si considererà immune da vizi e/o difetti.

DIRITTO DI RECESSO & RIMBORSI

In caso di reso (entro 14 gg. – Diritto di recesso o ripensamento), sarà Vostra cura imballare il pacco e spedirlo al nostro indirizzo di spedizione.

Una volta ricevuto il pacco nella nostra sede, emetteremo il rimborso tramite la modalità di pagamento da Voi scelta oppure tramite sistemi di pagamento scelti di comune accordo.

SERVIZIO POST VENDITA

Siamo sempre pronti a consigliarvi il miglior prodotto o servizio (incisione per articoli in oro) per il vostro regalo speciale o dispensare informazioni utili sul tuo acquisto preferito. Potete contattarci tramite telefono, form nella sezione CONTATTI oppure tramite WhatsApp, risponderemo durante i nostri orari di lavoro (lun – ven orari  09:00 / 19:00

ALTRE INFORMAZIONI

Informazioni utili puoi trovarli nella sezione dedicata UTILITÀ  oppure potete contattarci tramite telefono, form nella sezione CONTATTI oppure tramite WhatsApp, risponderemo durante i nostri orari di lavoro (lun – ven orari  09:00 / 19:00

ODR RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

Vedi pagina dedicata https://shop.outletjewels.it/odr-online-dispute-resolution

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